寶雞市總工會立足黨政所需、職工所盼、工會所能，不斷創(chuàng)新服務(wù)職工新模式，將服務(wù)職工項(xiàng)目“菜單化”，精心運(yùn)作，精準(zhǔn)送達(dá)，獲得職工群眾點(diǎn)贊好評。

一是職工“點(diǎn)單”。通過召開勞模工匠座談會、下發(fā)征求意見函、深入企業(yè)一線車間班組走訪調(diào)研、利用網(wǎng)站、微信公眾號征集等各種形式，從職工群眾關(guān)心的“關(guān)鍵小事”入手，全面了解職工的“急難愁盼”和想請工會組織幫忙解決的困難，摸清職工需求，接受職工“點(diǎn)單”。

二是工會“接單”。根據(jù)職工“點(diǎn)單”的服務(wù)需求，市總工會照單全收，共匯總整理了6類50項(xiàng)公益服務(wù)項(xiàng)目，內(nèi)容涵蓋職工思想引領(lǐng)、文體服務(wù)、學(xué)歷提升、技能提級、困難幫扶、普惠專享、法律維權(quán)、組織建設(shè)、新業(yè)態(tài)勞動者關(guān)愛、網(wǎng)上工會服務(wù)等，并通過《陜西工人報》《寶雞日報》等媒體向全社會公布，公開亮諾承諾，全面“接單”服務(wù)職工。

三是部室“簽單”。50項(xiàng)公益服務(wù)項(xiàng)目同步公布了項(xiàng)目承辦部室和聯(lián)系電話，基層工會或者職工群眾只需一個電話，承辦部室就會積極“簽單”，從快從優(yōu)辦結(jié)。

接好一個“單”，辦實(shí)一件事，圓了一個夢，溫暖一片心。今年以來，寶雞市總工會“菜單化”服務(wù)共計(jì)接單305件（次），簽單辦結(jié)100%，企業(yè)和職工滿意率100%。

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