“在那么多電廠干項(xiàng)目，寶熱的服務(wù)是最好的?！蓖馕?xiàng)目人員感慨地說。近期以來，在繁忙的寶雞熱電廠2號機(jī)組A修工作現(xiàn)場，該廠工會設(shè)立了“A修關(guān)愛服務(wù)驛站”，以貼心、暖心、精心的“三心”服務(wù)，走進(jìn)一線主動作為，為緊張繁忙的檢修現(xiàn)場注入了一抹溫情與暖意。

貼心服務(wù)零距離。該廠工會靠前謀劃，在檢修人員往來密集的12.6米平臺上開設(shè)服務(wù)驛站，為檢修人員添茶續(xù)水，讓他們歇腳，和他們談心，第一時間關(guān)心職工困難，在“充電”減壓的同時，熱心化解職工后顧之憂。

暖心服務(wù)不打烊。服務(wù)驛站抽調(diào)工會干部、健康服務(wù)室及活動中心人員，在統(tǒng)籌做好本職工作后，積極參與值班輪換，每天安排兩人值班服務(wù)，為現(xiàn)場作業(yè)面巡回送水的志愿服務(wù)隊提供保障。為期一個多月的檢修期內(nèi)提供各項(xiàng)服務(wù)503人次，測血壓、血糖57人次、外傷處理及咨詢給藥服務(wù)30人次、衣扣縫補(bǔ)4人次。他們用實(shí)際行動保證了全天候不斷點(diǎn)的持續(xù)服務(wù)。

精心服務(wù)全覆蓋。大修時正好趕上“秋老虎”天氣，驛站特別提供酸梅湯和白開水，以及菊花、紅茶、冰糖、果珍、咖啡等花式飲品，按需訂制滿足不同職工的口味需求。全方位提供常用藥品取用、血壓測量、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。做到了現(xiàn)場服務(wù)無遺漏、參檢職工全覆蓋。

該廠工會堅持重點(diǎn)工作與服務(wù)關(guān)愛同步推進(jìn)，不斷延伸服務(wù)觸角，傾心為職工辦好事解難題，做好職工的貼心“娘家人”，為年度任務(wù)目標(biāo)的高效推進(jìn)提供了堅實(shí)可靠的后勤保障。

據(jù)《陜西工人報》

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