隨著春運(yùn)開啟，返鄉(xiāng)、自駕游數(shù)量大幅增加，為了守護(hù)大家的出行安全，1月31日，029-96799春運(yùn)保障專屬救援熱線啟動(dòng)，如果您的車輛在出行路上發(fā)生故障或者被困，請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間撥打，以獲得救援。

據(jù)全國(guó)道路清障救援行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)席會(huì)議專家高偉介紹，與常規(guī)救援相比，春運(yùn)期間的救援?dāng)?shù)量會(huì)大幅增加，而且多分散在鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域。特別是遇到雨雪天氣，一些回鄉(xiāng)過年的車輛因?yàn)槁窙r等原因，很容易發(fā)生脫離路面、輪胎受損等脫困性救援。因此，此次有30余家企業(yè)參與“守護(hù)您的美好出行之溫暖回家路”春運(yùn)保障活動(dòng)，全省各地道路救援力量將依托“緯度云”信息化救援平臺(tái)，啟動(dòng)一系列春運(yùn)救援保障措施。

據(jù)了解，029-96799救援熱線將提供線上車輛故障問診和自救指導(dǎo)等服務(wù)，救援平臺(tái)將根據(jù)大數(shù)據(jù)測(cè)算春運(yùn)出行車輛峰值，動(dòng)態(tài)增加2倍以上的熱線服務(wù)坐席，快速高效響應(yīng)救援需求；同時(shí)增加網(wǎng)點(diǎn)值守，在出行關(guān)鍵區(qū)域和高速路口等位置設(shè)置春運(yùn)救援保障值守網(wǎng)點(diǎn)，安排備勤人員快速施救；平臺(tái)救援車會(huì)隨車攜帶數(shù)個(gè)便攜急救包，免費(fèi)提供給司乘人員做應(yīng)急處理和使用；此外，將解除救援案件接單區(qū)域限制，除值班人員外，平臺(tái)救援人員和車輛在返鄉(xiāng)期間也能夠通過“緯度云”救援APP靈活接單，快速處理。

“春運(yùn)期間，我們?nèi)珕T待命，只要接到任務(wù)，就會(huì)第一時(shí)間上路處理。所以請(qǐng)大家放心，只要在陜西境內(nèi)碰到任何車輛問題，立即撥打029-96799救援熱線，我們會(huì)盡快趕到，幫助車輛脫困。”一線救援隊(duì)員白昭說。

據(jù)《陜西工人報(bào)》

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