“我在廠里上班已經(jīng)兩年了，企業(yè)一直未繳納社會保險，我該怎么做?”“您可以通過……”在西安市灞橋產(chǎn)業(yè)園區(qū)某企業(yè)工作的王先生與職企解紛云站調(diào)解員對話后，一掃心中的煩惱。11月1日，灞橋區(qū)“無訟園區(qū)創(chuàng)建暨職企無訟解紛云站”正式掛牌。這是該區(qū)總工會通過多元化法律服務(wù)手段維護(hù)職工合法權(quán)益的新探索，也是充分發(fā)揮工會在基層社會治理中的橋梁紐帶作用，推動勞動爭議化解在地方、化解在萌芽狀態(tài)的一個創(chuàng)新舉措。

　　通過創(chuàng)建無訟園區(qū)，發(fā)揮解紛云站的作用，逐步實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動調(diào)解模式的深度融合、調(diào)解程序的有效銜接、資源的合理利用、信息的互通共享等，讓勞動者在遇到問題時，有組織依靠、有表達(dá)渠道，為勞動關(guān)系雙方提供便捷高效的解紛渠道。

　　據(jù)悉，解紛云站系“云調(diào)灞橋”的線下支點(diǎn)，具備在線調(diào)解、法律咨詢、仲裁申請等多項(xiàng)功能，可以更好地滿足企業(yè)和職工在解決勞務(wù)糾紛等方面的多元需求。“云站”的成立，實(shí)現(xiàn)了線上線下解紛資源的有效整合，不僅提高了糾紛解決的效率，也拓寬了訴源治理的渠道。

　　“灞橋產(chǎn)業(yè)園區(qū)是企業(yè)聚集地，職工密集度高，解紛云站有專業(yè)的調(diào)解員答疑解惑，職企間的許多問題在這里就能得到有效解決?！币患移髽I(yè)代表說。

　　解紛云站不僅可以化解企業(yè)“煩心事”，也能讓職工安心搞生產(chǎn)。“以前遇到糾紛不知所措，現(xiàn)在有了解紛云站，不僅幫助解決糾紛，我們還可以咨詢法律問題?！甭毠ご碚f。

　　“解紛云站建好了就要用好，調(diào)解員和企業(yè)工會要共同用心用情做好維權(quán)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好職工群眾合法權(quán)益，將‘無訟園區(qū)——職企無訟解紛云站’打造成全市乃至全省一流的勞動爭議調(diào)解示范點(diǎn)。”灞橋區(qū)人大常委會副主任、區(qū)總工會主席朱列說。

據(jù)《陜西工人報》

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