9月4日,記者從省住建廳獲悉:今年以來,陜西省住房公積金系統(tǒng)開展“惠民公積金、服務暖人心”提升“三年行動”,由“群眾找服務”向“主動送服務”轉(zhuǎn)變,在住房公積金系統(tǒng)培育了一批服務意識強、服務效能好、群眾滿意度高的星級服務崗。全省14個管理中心(分中心)通過成立專項工作領導小組,形成上下貫通、左右協(xié)同、責任明晰、齊抓共管的工作機制,建立“信息月報”制度,完善信息報送機制,有效推進各項工作落實落細。
截至8月,全省住房公積金系統(tǒng)累計為1160位繳存職工提取5333.36萬元住房公積金,用于老舊小區(qū)加裝電梯;推動13項高頻服務事項實現(xiàn)“跨省通辦”,開設了142個線下服務窗口、32個線上專區(qū);推動4項工作“一件事一次辦”;持續(xù)開展全國住房公積金小程序“日清零”行動,按時辦結率達到99.7%。西安、銅川、寶雞、安康、渭南等5地住房公積金管理中心“跨省通辦”窗口被評為全國住房公積金“跨省通辦”表現(xiàn)突出服務窗口。
據(jù)《陜西日報》
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