“謝謝您對我們工作的肯定和認可,我們一定會照料好您的家人?!?月中旬,韓城交大醫(yī)院護理部主任趙英麗在收到一名中年男子送來的鮮花和錦旗時如是說。
原來在今年5月,該男子94歲臥床的祖母排尿困難,但家中其他人員也因各種原因難以照顧,他想到了韓城市總工會與韓城交大醫(yī)院共同開展的醫(yī)護上門服務(wù)。醫(yī)院了解他家情況后,立即派出護士照料老人,不到一個小時,成功為老人插管,解決了老人的排尿疾患。
這是韓城市總工會近年來服務(wù)職工的一項創(chuàng)新舉措。去年冬季,韓城市總工會聯(lián)合韓城交大醫(yī)院共同發(fā)起了“醫(yī)護服務(wù)進萬家”行動,用心用情服務(wù)廣大職工群眾,為職工解決后顧之憂。在今年3月,還獲得了渭南市總工會創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工作一等獎。
“現(xiàn)在大多數(shù)都是雙職工家庭,因為工作原因,不少職工家庭面臨著家中老人無人看護,老人不能獨立看病的實際困難?!表n城市總工會常務(wù)副主席鳳寶軍在調(diào)研職工隊伍情況時說。
如何才能幫助職工解決家中生病老人看病護理的難題呢?“要是能讓醫(yī)生護士上門提供看病服務(wù)就好了?!币粋€想法在鳳寶軍腦中產(chǎn)生。
于是,鳳寶軍便和韓城交大醫(yī)院主動聯(lián)系,當他把心中的想法告訴醫(yī)院方后,雙方“一拍即合”,立即開始行動。
韓城交大醫(yī)院依托互聯(lián)網(wǎng),打造了線上預(yù)約醫(yī)療服務(wù)平臺,由10名醫(yī)生、20名護士組成一支專業(yè)服務(wù)團隊。服務(wù)隊以“線上申請,線下服務(wù)”的模式,為身患疾病的患者,特別是行動不便的特殊人群提供上門醫(yī)療服務(wù),解決職工因工作原因不能較好照顧病人的困擾。
“去年,我母親不幸患病,全身肌肉萎縮,臥床不起,每月要更換一次胃管、氣管套管,光一想到上下樓我們?nèi)揖桶l(fā)愁,工會組織的上門醫(yī)護服務(wù)解除了我們的憂愁?!闭f起韓城市總工會的“醫(yī)護服務(wù)進萬家”行動,職工王偉贊不絕口。
從去年10月初上線試運行8個多月來,韓城交大醫(yī)院已累計為1000多名患者提供了日常護理、感染就醫(yī)、發(fā)熱診療、心理疏導(dǎo)等上門服務(wù),涉及更換胃管、尿管、監(jiān)測血糖、壓瘡護理等10個方面的業(yè)務(wù),在緩解就診難、減少醫(yī)療擠兌等方面進行了有益嘗試。
韓城市總工會還和韓城交大醫(yī)院簽訂了《共建職工健康管理中心協(xié)議》,根據(jù)協(xié)議,韓城市工會會員在韓城交大醫(yī)院就診時可享受免門診掛號費、醫(yī)保報銷之外自費部分10%優(yōu)惠,參加互助保障的工會會員可享受醫(yī)保報銷之外自費部分15%優(yōu)惠等。
“醫(yī)院還為患者建立了健康檔案,每月實時推送健康狀況評價,由醫(yī)生提出專業(yè)的健康指導(dǎo)意見?!兵P寶軍說,通過開展“醫(yī)護服務(wù)進萬家”行動,不斷增強全市職工健康第二道防線的保障力度,為廣大職工群眾提供全方位的健康咨詢管理、醫(yī)療就診服務(wù)及醫(yī)護上門服務(wù)。
據(jù)《陜西工人報》
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