即日（4月27日）起至年底，西安市出租汽車行業(yè)將啟動(dòng)正能量宣傳、經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理能力提升、打擊害群之馬等三個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，同時(shí)推出嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)、網(wǎng)格化管理、深化95128助老叫車服務(wù)等26條具體舉措，打擊行業(yè)害群之馬，提升出租汽車行業(yè)服務(wù)品質(zhì)，為廣大市民游客營(yíng)造良好乘車環(huán)境。

禁止反向抹零！禁止套路游客進(jìn)玉器店特產(chǎn)店消費(fèi)

今天上午，西安市出租汽車管理處、西安市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)執(zhí)法三大隊(duì)，和西安出租汽車協(xié)會(huì)聯(lián)合召開“做文明使者 迎八方來(lái)客”服務(wù)品質(zhì)提升年專項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。

會(huì)上，西安市出租汽車行業(yè)黨委向全體巡游車、網(wǎng)約車駕駛員們發(fā)出了提升服務(wù)品質(zhì)的倡議書，號(hào)召全市駕駛員從規(guī)范營(yíng)運(yùn)、文明服務(wù)、車輛衛(wèi)生、安全行車、傳承美德等五個(gè)方面提升服務(wù)品質(zhì)，做好文明西安的宣傳員，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)迎接八方來(lái)客。

交通運(yùn)輸執(zhí)法部門將針對(duì)駕駛員拒載、繞路，“反向抹零”等不按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，誘導(dǎo)乘客進(jìn)玉器店、特產(chǎn)店套路消費(fèi)、不文明用語(yǔ)等服務(wù)違規(guī)，以及“黑車”等非法營(yíng)運(yùn)行為進(jìn)行重點(diǎn)查處。

每名駕駛員都是文明使者用心用情提供最優(yōu)服務(wù)

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，西安市出租汽車行業(yè)頒發(fā)了2023年第一個(gè)“西安好的哥”榮譽(yù)證書，授予西安市西城出租汽車有限公司駕駛員孔德武“西安好的哥”榮譽(yù)稱號(hào)，并獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元，西城公司獎(jiǎng)勵(lì)孔德武1000元。

駕駛員代表、西安市勞動(dòng)模范、西汽集團(tuán)駕駛員劉衛(wèi)作表態(tài)發(fā)言，并帶領(lǐng)駕駛員共同宣誓。

西安市出租汽車管理處處長(zhǎng)王健介紹，西安作為旅游城市，五一假期，客流量將突破新高，每一名駕駛員都是西安的文明使者，為八方來(lái)客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車行業(yè)的光榮使命。王健號(hào)召全體駕駛員攜手并肩、用心用情提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓乘客帶走對(duì)西安最美好的記憶。

據(jù)《西部網(wǎng)》

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