9月26日，陜西省工人療養(yǎng)院班子成員及業(yè)務(wù)主管等20人來到陜西賓館進(jìn)行參觀交流，向行業(yè)標(biāo)桿學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升服務(wù)“軟實(shí)力”。

省工療一行先后參觀了餐廳、客房、會議中心等場所，深入了解陜西賓館的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營情況等。座談會上，陜西賓館相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹了各自分管工作及業(yè)務(wù)接待情況，主動分享管理辦法和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

省工療黨委書記、院長馮曦表示，陜西賓館是陜西服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域的標(biāo)桿，也是省工療學(xué)習(xí)的榜樣。希望以本次交流學(xué)習(xí)為開端，進(jìn)一步加強(qiáng)交流合作，建立互訪共建機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源整合、共同發(fā)展。通過加強(qiáng)培訓(xùn)交流，常態(tài)化派員學(xué)習(xí)，不斷健全工療管理制度，提升服務(wù)品質(zhì)。

據(jù)《陜西工人報》

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