陜西工會(huì)心理服務(wù)平臺(tái)2.0版于今日正式上線。陜西工會(huì)心理服務(wù)平臺(tái)是陜西職工幫扶服務(wù)中心依托陜西工會(huì)APP打造的為職工提供普惠制心理服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，自2020年陜西工會(huì)心理服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行以來(lái)，受到了職工的廣泛歡迎。心理服務(wù)平臺(tái)改版后，則更像一個(gè)智能化的心理管家，為職工提供“線上測(cè)量→自我調(diào)適→留言求助”的“一站式”服務(wù)。

用戶(hù)體驗(yàn)不斷優(yōu)化。新版心理服務(wù)平臺(tái)在服務(wù)層級(jí)、界面內(nèi)容上做減法，交互界面更加友好。同時(shí)滾動(dòng)展示心理資訊，增加個(gè)性化提醒，化被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有功能分區(qū)塊展示，突出展示重點(diǎn)、高頻應(yīng)用。

內(nèi)容資訊全面升級(jí)。新版心理服務(wù)平臺(tái)不但提供了更豐富的視頻、音樂(lè)、科普知識(shí)和心理課堂，方便用戶(hù)隨時(shí)隨地瀏覽掌握相關(guān)知識(shí)、技術(shù)與方法。還可以根據(jù)用戶(hù)需求，讓用戶(hù)24小時(shí)在線享受放松減壓、緩解焦慮、改善睡眠、調(diào)節(jié)情緒、提升專(zhuān)注力的心理訓(xùn)練。通過(guò)寓教于樂(lè)的方式幫助職工提升健康意識(shí)，豐富心理健康知識(shí)，防范疾病與不適，科學(xué)應(yīng)對(duì)自己和家人的心身健康問(wèn)題。

提供“普惠制+個(gè)性化”服務(wù)。新版心理服務(wù)平臺(tái)配套了專(zhuān)業(yè)的心理測(cè)評(píng)量表，幫助用戶(hù)對(duì)自己的心身健康、職業(yè)特征、人格特質(zhì)、婚戀家庭、人際關(guān)系、行為方式6個(gè)方面進(jìn)行測(cè)評(píng)并形成專(zhuān)屬分析報(bào)告，用戶(hù)可根據(jù)報(bào)告結(jié)果在線自助干預(yù)。同時(shí)開(kāi)通心理專(zhuān)家在線解答服務(wù)，為用戶(hù)在戀愛(ài)婚姻、家庭關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)、職業(yè)狀態(tài)等生活和工作中所遇到的心理問(wèn)題答疑解惑。

在工會(huì)心理服務(wù)平臺(tái)這個(gè)定制管家的幫助下，有助于職工更好了解自身心理健康狀態(tài)，提升心理健康意識(shí)，保持積極心態(tài)，正確應(yīng)對(duì)自己和家人遇到的心理壓力及情緒問(wèn)題，減少心理問(wèn)題與各種不良事件發(fā)生的概率，維護(hù)職工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。

據(jù)《陜西省職工幫扶中心》

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