為進(jìn)一步促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)與職工的聯(lián)系，聽取職工的意見和建議，及時(shí)解決職工合理訴求，維護(hù)職工的合法權(quán)益，推動(dòng)公司各項(xiàng)工作順利開展。陜化公司工會(huì)于近期在公司辦公樓創(chuàng)建了職工談心苑，深入基層，深入職工，掌握職工的呼聲和反映，不斷拓展聯(lián)系職工的渠道，發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁和紐帶作用。

職工談心苑共設(shè)愛心幫扶室、交流溝通室、服務(wù)咨詢室三個(gè)區(qū)間，具有交流、服務(wù)、協(xié)調(diào)、督辦、接訪、公開六大功能。

堅(jiān)持“圍繞中心、服務(wù)大局、服務(wù)職工”的工作目標(biāo)，按照“有困難您就說”的辦事原則，暢通職工訴求表達(dá)渠道，為職工排憂解難、消除疑慮，反映和解決職工關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。做好思想疏導(dǎo)和反饋，及時(shí)為職工提供服務(wù)咨詢和心理疏導(dǎo)，維護(hù)職工的合法權(quán)益，讓職工以飽滿的熱情積極的狀態(tài)投入到工作生活中。

據(jù)悉，該工會(huì)制定了《職工談心苑工作制度》、《職工談心苑活動(dòng)制度》、《活動(dòng)室負(fù)責(zé)人制度》，熱情接待職工的來訪，解決職工遇到的實(shí)際困難。下一步，開展公司領(lǐng)導(dǎo)接待日活動(dòng)，每月28日在職工談心苑由公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪職工，主要圍繞職工對(duì)公司的改革和發(fā)展提出的意見和建議、反映公司目前改革中存在的問題或情況、涉及職工利益的矛盾或問題、反映本人在家庭生活中的困難等內(nèi)容，公司職工可通過電話或本人登記等方式向公司工會(huì)就來訪事宜提出申請。工會(huì)負(fù)責(zé)組織，提前摸底，并及時(shí)通知預(yù)約個(gè)人參加接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)督辦有關(guān)單位和部門做好反饋和處理工作。

陜化公司工會(huì)創(chuàng)建職工談心苑打通了聯(lián)系職工的“最后一公里”，延伸服務(wù)職工的內(nèi)容和途徑。積極開辟“零距離”溝通交流場所，讓職工享受到“心貼心溝通”“看得見的實(shí)惠”“感受的到關(guān)懷”，關(guān)注職工的內(nèi)心感受、價(jià)值追求、情感需求，使職工談心苑成為密切黨群干群關(guān)系的“連心橋”，為職工排憂解難的“直通車”。  （王華）

據(jù)《陜化公司工會(huì)》

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