成立心理咨詢室、公布24小時咨詢熱線、安排心理疏導課程、開展自助運動……陜西省工人療養(yǎng)院實施的一項項放松身心的暖心舉措，讓援鄂醫(yī)務人員紛紛點贊——

“有了‘娘家人’ 身心更放松”

療休養(yǎng)中的援鄂醫(yī)務人員

在這場沒有硝煙的戰(zhàn)場上，援鄂英雄面臨繁重的救援任務、被病毒感染的風險、睡眠不足等問題，讓心理壓力驟增——會害怕、會焦慮、會無助……為了讓“最美逆行者”在14天的療休養(yǎng)中徹底放松身心，陜西省工人療養(yǎng)院做足“功課”，確保他們以最佳精神狀態(tài)回歸工作崗位。

做足“功課”哪怕英雄有萬分之一的需求

“給大家安排了心理疏導課程，歡迎積極參加，請?zhí)崆?-10分鐘識別二維碼進入課堂。時間為3月24日10時至11時，點擊鏈接直接進入……”3月23日下午，204名援鄂醫(yī)務人員接到了一場網(wǎng)絡心理疏導課程的邀請。

在接到接待任務后，陜西省工人療養(yǎng)院上下達成一致，哪怕英雄們只有萬分之一的需求，也要做足“功課”，不能因服務不到位讓他們失望。

第一時間指定專人成立心理咨詢室，并制定相關心理疏導預案，公布24小時咨詢熱線。咨詢室負責人曹錕介紹：“我們提前擬定了常見癥狀的干預方式，并積極配合省衛(wèi)建委派駐的心理咨詢?nèi)藛T，做好咨詢工作。確保英雄有精神、在狀態(tài)?！?/span>

“援鄂醫(yī)務人員普遍存在失眠問題?！辈苠K說，“他們面對重癥患者、面對生離死別，心理壓力會加大，只有通過心理疏導來緩解。”

主動出擊讓英雄愉悅每一天

為了減少援鄂醫(yī)務人員近距離交流，陜西省工人療養(yǎng)院推出兵乓球、羽毛球、籃球等自助運動，實現(xiàn)“疏遠而親切”的交流。

同時，經(jīng)過幾日細心觀察，陜西省工人療養(yǎng)院開啟了“轉(zhuǎn)移視線”預防模式——帶領援鄂醫(yī)務人員跳廣場舞。

“我不會跳”“沒關系，我可以帶你”……一番鼓勵后，在餐飲部經(jīng)理來紅衛(wèi)、餐廳領班封姣的帶領下，跳廣場舞的隊伍由幾個人增加到80余人。曲目由簡單的《隨你花》《火火火起來》變?yōu)橛须y度的《酒醉的蝴蝶》。形式也由單純廣場舞變?yōu)閺V場舞+八段錦+手語《聽我說，謝謝你》等等。

3月24日18時40分，記者看到，只要音樂響起，醫(yī)務人員就會自動走向操場。雖然大家都面戴口罩，但從眼神中就可看出他們的放松……

堅守崗位直至英雄返崗

在記者幾日的采訪中和工作人員的服務中，并未發(fā)現(xiàn)有醫(yī)務人員情緒低落。截至3月24日下午18時，心理咨詢熱線仍是“零接聽”。

曹錕說：“內(nèi)心真的很矛盾，既希望電話鈴聲響起，為英雄盡一份力，又希望不要響，說明英雄一切正常?！?/span>

采訪中，工作人員表示，一定會堅守崗位，為援鄂醫(yī)務人員提供優(yōu)質(zhì)服務，直至他們返崗。

“我們會抓住每一個細節(jié)，主動服務，讓援鄂醫(yī)務人員有精神、在狀態(tài)，早日返崗，服務廣大患者?！标兾魇」と睡燄B(yǎng)院黨委書記趙現(xiàn)道說。  （本報記者/王何軍  圖片 /本報記者 劉強）

據(jù)《陜西工人報》

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