近年來，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，一些企業(yè)在去產(chǎn)能、破產(chǎn)重組、關(guān)停并轉(zhuǎn)過程中極易出現(xiàn)勞動糾紛；隨著城市化進(jìn)程加快，農(nóng)民工特別是新生代農(nóng)民工大量增加，他們的需求呈現(xiàn)多樣化，自主意識和維權(quán)意識更濃。職工隊(duì)伍的新變化對工會參與勞動爭議預(yù)防和處理帶來了新挑戰(zhàn)，全省工會積極適應(yīng)新常態(tài)下職工工作方式、生活方式和思維方式變化，著力探索勞動爭議調(diào)處新模式，推動建立服務(wù)職工新格局。

“三站一庭”

擦亮職工維權(quán)新品牌

從單打獨(dú)斗到鏈條服務(wù)，陜西工會維權(quán)服務(wù)創(chuàng)新不斷、實(shí)招不斷。

“真沒想到會這么快，上午寫的仲裁申請書，下午就拿到了調(diào)解書?！?/span>11月6日，家住平利縣洛河鎮(zhèn)蓮花臺村的張小庚說。在一次井下作業(yè)時(shí)，張小庚不慎被掉下的石塊砸傷，導(dǎo)致雙大腿粉碎性骨折、盆骨骨折。為醫(yī)藥費(fèi)、生活費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用一籌莫展的他，抱著試試看的態(tài)度來到韓城市總工會困難職工幫扶中心，沒想到，他提出的維權(quán)問題得到了簡單便捷的“一站式”解決。

韓城市總工會困難職工幫扶中心負(fù)責(zé)人表示，這幾年韓城非公企業(yè)發(fā)展迅速，全市共有非公企業(yè)512戶，職工9萬余人，其中農(nóng)民工就達(dá)7萬余人，相當(dāng)于每3個職工中就有2個是農(nóng)民工。2011年，韓城市總工會經(jīng)過調(diào)研，探索出一條服務(wù)職工最直接、最方便、最快捷的綠色通道——維護(hù)職工合法權(quán)益“三站一庭”，即將市人社局的“勞動保障監(jiān)察服務(wù)站”和“勞動仲裁服務(wù)站”，市司法局的“法律援助工作站”，市人民法院的“維護(hù)職工權(quán)益合議庭”，集中到市總工會困難職工幫扶中心合署辦公，推出“工會+人社+司法+法院”的職工維權(quán)部門聯(lián)動機(jī)制。維權(quán)過程中，工會全程當(dāng)好代理人、代言人，從初始階段的證據(jù)搜集，到人社部門勞動爭議調(diào)解，再到合議庭開庭審理，工會作用貫穿維權(quán)始終，力爭不讓職工在維權(quán)路上單打獨(dú)斗。8年來，韓城市總工會“三站一庭”職工維權(quán)模式已基本運(yùn)行成熟，不僅創(chuàng)出了韓城市總工會職工維權(quán)服務(wù)品牌，也為基層工會創(chuàng)新職工維權(quán)服務(wù)給出了參考范本。

截至目前，渭南市11個縣（市、區(qū)）工會依托困難職工援助中心建立起職工維權(quán)“三站一庭”。

織密網(wǎng)絡(luò)

維權(quán)服務(wù)出實(shí)招

“因?yàn)楸晦o退很生氣，但又不想打官司?！痹谖靼彩心巢惋嫻緭?dān)任行政人事主管的范燕燕因被公司口頭辭退不滿，來到西安市總工會職工糾紛人民調(diào)解委員會（以下簡稱調(diào)委會）尋求幫助。范燕燕自入職以來，公司未與她簽訂勞動合同，要求其離職時(shí)也未支付最后一個月的工資。范燕燕的申請由調(diào)委會的人民調(diào)解員當(dāng)即受理登記，并通知雙方當(dāng)事人于10日后進(jìn)行當(dāng)面調(diào)解。調(diào)解當(dāng)天，雙方達(dá)成一致意見，由餐飲公司在10日內(nèi)向范燕燕一次性支付2.6萬元。

11月6日，記者從設(shè)在西安市總工會職工幫扶服務(wù)中心的調(diào)委會了解到，該調(diào)委會不僅對職工勞動爭議進(jìn)行調(diào)解，還將職工鄰里之間糾紛、婚姻糾紛、家庭財(cái)產(chǎn)糾紛等納入調(diào)解范圍，從而為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系和穩(wěn)定職工隊(duì)伍暢通了渠道。

為了給廣大職工提供更好的維權(quán)服務(wù)，安康市總工會在全市共建立勞動法律監(jiān)督機(jī)構(gòu)3709個，形成市、縣（區(qū)）、鎮(zhèn)、企業(yè)四級工會勞動法律監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，力爭把勞動爭議化解在萌芽狀態(tài)。咸陽市和寶雞市總工會從事后維權(quán)到事前維權(quán)，建立了勞動關(guān)系預(yù)警信息報(bào)告制度。西安市總工會在建設(shè)市、區(qū)（縣）兩級勞動爭議調(diào)解組織的基礎(chǔ)上，加大企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)。截至目前，西安市總工會和13個區(qū)（縣）總工會聯(lián)合司法部門分別成立了調(diào)委會，并在西電集團(tuán)等大中型企業(yè)建立了調(diào)解室。此外，通過連續(xù)多年近千人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有效提高了基層工會勞動爭議調(diào)解員的素質(zhì)和能力，為維護(hù)職工合法權(quán)益筑起了一道防火墻。    （郭軍 白雪）

據(jù)《陜西日報(bào)》

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