“本院住戶，要踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，共同抵制不良風(fēng)氣；鄰里之間要相互尊敬，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，和睦相處，反對(duì)搬弄是非；嚴(yán)禁聚眾賭博、吸毒，要愛(ài)護(hù)公物，不準(zhǔn)攀折花木，不得損壞公共設(shè)施……”

這是省總工會(huì)西北一路家屬院《院規(guī)民約》的部分內(nèi)容。這項(xiàng)經(jīng)住戶一致討論通過(guò)的“文明公約”總計(jì)8條，語(yǔ)言樸實(shí)，內(nèi)容實(shí)在，是大家共同遵守的行為約定。“別看這項(xiàng)公約簡(jiǎn)單，但管用！”談起自己的得意之作，邱希城欣慰地笑了。

今年75歲的邱希城是省總工會(huì)機(jī)關(guān)離退休第一黨支部書(shū)記、西北一路家屬院家委會(huì)主任。精神矍鑠的他只要是為200多住戶辦事，身上總有使不完的勁。原先安全、衛(wèi)生無(wú)人問(wèn)津的家屬院，在他的管理下變得干凈整潔、安全有序，大家親切地稱他是“小院里的‘大管家’”。

省總工會(huì)有4個(gè)家屬院，西北一路家屬院屬于老舊家屬院，房屋年久失修，離退休人員多。近幾年，由于房屋出租率高，外來(lái)人員增多，原本寧?kù)o的小院變得嘈雜而混亂——雜物亂堆亂放，垃圾煙頭隨手亂扔，共享單車橫沖直撞，鄰里糾紛時(shí)有發(fā)生……

“愛(ài)管事”的邱希城被推選為家委會(huì)主任后，首先與廣大住戶特別是外來(lái)人員交流談心，依靠群眾力量，尋求解決問(wèn)題的良策。“無(wú)規(guī)矩不成方圓。”在征得大多數(shù)住戶的意見(jiàn)后，邱希城一口氣制定完善了《門衛(wèi)制度》《車棚存車管理制度》《供水供暖維修規(guī)定》等制度，使家屬院管理走上制度化、規(guī)范化軌道。與此同時(shí)，邱希城組織人員清理衛(wèi)生死角，修葺花壇，清除樓道雜物，禁止共享單車入院。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間整頓，院內(nèi)變得花草飄香、整潔干凈。

良好的環(huán)境衛(wèi)生貴在保持。有時(shí)清潔工剛把衛(wèi)生打掃完，就有個(gè)別住戶亂拋垃圾。為此，邱希城調(diào)動(dòng)家委會(huì)其他成員力量，與各樓樓長(zhǎng)一起檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)誰(shuí)家拋撒垃圾，便上門提醒。家里沒(méi)人的，寫一個(gè)“愛(ài)護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)，請(qǐng)不要隨意拋撒垃圾”的紙條，從門下塞進(jìn)去……春風(fēng)化雨，一段時(shí)間后，隨意拋撒垃圾、亂堆雜物的現(xiàn)象沒(méi)有了。

“要把家屬院建成鄰里守望相助、文明和諧的大家庭，光有硬性制度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。”在制定完善一系列管理制度后，邱希城認(rèn)為，從爭(zhēng)創(chuàng)“文明小區(qū)”的高度出發(fā)，建立一個(gè)更高層次的行為約束公約，就顯得十分重要，這樣《院規(guī)民約》便誕生了。

以《院規(guī)民約》為基礎(chǔ)，邱希城十分注重用社會(huì)主義新風(fēng)尚引導(dǎo)大家，養(yǎng)成良好的行為規(guī)范和生活習(xí)慣。他著手創(chuàng)建了“時(shí)政園”“怡樂(lè)園”“大觀園”“益壽園”四塊宣傳欄，用于宣傳黨的路線方針政策、表?yè)P(yáng)好人好事、刊登國(guó)家大事社會(huì)熱點(diǎn)、介紹養(yǎng)生知識(shí)生活常識(shí)。他們成立宣傳組，邀請(qǐng)能寫會(huì)畫(huà)的退休老教授、老干部，定期更換內(nèi)容，營(yíng)造了積極向上的宣傳氛圍。通過(guò)宣傳欄，大力提倡社會(huì)公德、弘揚(yáng)良好家風(fēng)，積極評(píng)選“好兒媳”“好孝子”“活雷鋒”等。經(jīng)他們推選的“好兒媳——郭會(huì)先”被評(píng)為“西安市道德模范”，其事跡還被中央電視臺(tái)轉(zhuǎn)播。

邱希城常說(shuō)：“只要身體允許，我很樂(lè)意為大家服務(wù)！”這就是一位擁有53年黨齡老黨員的初心和使命。省總工會(huì)離退休處處長(zhǎng)段喬斌告訴記者，去年負(fù)責(zé)西北一路家屬院離退休活動(dòng)室的同志搬家了，一時(shí)沒(méi)有合適的人選，組織上找邱希城，他說(shuō)這是“上山放羊拾柴火，順手的事”就欣然答應(yīng)了?，F(xiàn)在，每天早上鍛煉完身體后，邱希城會(huì)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)活動(dòng)室的門，打掃衛(wèi)生燒好水，一邊練習(xí)書(shū)法，一邊守著電話，看誰(shuí)家有事找他。家屬院的事多且瑣碎，吃喝拉撒睡、吵架通水管，事無(wú)巨細(xì)，只要住戶有需求，他都盡力幫助解決。

家屬院有一名職工遺屬，今年80多歲了。老人有兩個(gè)孩子，一個(gè)在農(nóng)村，一個(gè)沒(méi)有工作，家庭生活十分困難。“我手中沒(méi)有經(jīng)費(fèi)，但身兼三職，有的是籌資渠道。”于是，他聯(lián)系省總工會(huì)機(jī)關(guān)，給老人免除了每年的取暖費(fèi)；找社區(qū)和慈善機(jī)構(gòu)，給老人要來(lái)了困難補(bǔ)助。在他的真心幫扶下，老人和家屬院的5戶困難職工家庭的生活都得到了保障。

該家屬院離退休老職工、老干部遺屬多，其中80歲以上的老人就有42名。邱希城說(shuō)：“這些人是我最大的牽掛。”為了方便老人與外界的聯(lián)系，家委會(huì)今年特意舉辦了一期智能手機(jī)培訓(xùn)班，與子女不在身邊的老人建立了互動(dòng)聯(lián)系方式。他還從慈善機(jī)構(gòu)為80歲以上老人申請(qǐng)了治療儀、氧氣瓶，春節(jié)給老人寫春聯(lián)并貼在門上，組織離退休人員舉辦春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。老人們親切地稱邱希城為“我們的知心人”！

“平心靜氣嚴(yán)律己，理智處世寬待人。”這是邱希城寫給自己的一幅字。在家里，邱希城也是需要子女照顧的老人，但他把一腔熱血都投入到“家委會(huì)”的事業(yè)上來(lái)，兢兢業(yè)業(yè)，為民服務(wù)，在平凡的崗位彰顯出了一位老共產(chǎn)黨員的擔(dān)當(dāng)和使命。    （本報(bào)記者 閻瑞先）

據(jù)《陜西工人報(bào)》

轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明： 陜西省總工會(huì) ? 小院里的“大管家”