塬高山瘦，寒風(fēng)輕襲。

隨著一架架客機從西安咸陽國際機場騰空而起直沖云霄，藍(lán)天白云下，長安航空運營基地擴建項目主體工程已在空港新城拔地而起……這一運營基地的建成將大大改善職工的工作、生活環(huán)境，讓他們更加舒心、快樂地投入工作。

長安航空現(xiàn)有職工1000余名，加上海航在西安咸陽機場駐地單位的3000名職工，長安航空工會要管理4000多名職工，如何讓這么一個龐大的職工群體時刻保持良好的“工作狀態(tài)”？提供全天候的貼心服務(wù)和一流的設(shè)施保障，便是工會要全力做好的“兩件大事”。

從2016年以來，長安航空工會從文化、體育、餐飲、活動等方面入手，著力加強和提升基地職工服務(wù)設(shè)施環(huán)境建設(shè)，相繼建起了健身房、乒乓球室、臺球室等，職工文體活動建筑面積達(dá)300余平米，各類器材20余套，職工文體協(xié)會發(fā)展到近10個，做到了“隨時能活動，隨時能放松。”

在長安航空基地，有個“酷鋪便利店”，其規(guī)模和設(shè)施完全可以與大中型購物超市相媲美，并采取24小時營業(yè)，即使執(zhí)行晚班的飛行員、乘務(wù)員也能隨時采購所需要的物品。

在出行、餐飲和住宿問題上，工會積極協(xié)調(diào)后勤部門，實現(xiàn)每日班車發(fā)車車次25趟以上，職工就餐一周內(nèi)每天菜品豐富不重樣，還推出了送餐、點餐、自助火鍋等定制化服務(wù)，確保職工吃得放心可口。

為更好服務(wù)一線，“面對面、心貼心、實打?qū)?rdquo;解決實際問題，長安航空工會還積極為海航航旅駐西安咸陽國際機場機坪一線員工協(xié)調(diào)提供固定就餐區(qū)，切實解決了一線職工在中午航班保障高峰期的用餐問題。

長安航空工會在積極落實“向內(nèi)看、向下看”的同時，深度排查、解決一線安全生產(chǎn)運營過程中問題。持續(xù)解決員工實際訴求174項，確保公司安全運行、旅客舒心出行、職工開心工作健康生活。

民航企業(yè)安全壓力大，飛行任務(wù)重且工作單調(diào)，特別是空乘人員，執(zhí)行航班任務(wù)時，短則一個星期，長則十天半月才能回家。心理出現(xiàn)問題怎么辦？從今年起，長安航空工會引進(jìn)國際航空先進(jìn)管理理念，一個關(guān)注職工心理和行為健康的幫助計劃便應(yīng)運而生。

職工幫助計劃（EAP），是指由企業(yè)為職工設(shè)置的一整套、系統(tǒng)的、長期的福利與支持項目。通過專業(yè)人員對企業(yè)的診斷、建議和對職工及其親屬提供的專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，幫助他們解決各種心理和行為問題，維持職工心理健康，提高職工的工作績效。

自職工幫助計劃啟動以來，他們廣泛吸納了EAP兼職講師、應(yīng)急處置小組成員、航醫(yī)等不同職能人員加入并組建了長安航空EAP協(xié)會。EAP協(xié)會承擔(dān)EAP項目運行職能，已成功開展了一系列的心理主題活動。工會通過職工生日會、集體年會、志愿者行動、職工互助基金等“心貼心”服務(wù)，落實對于職工的日常關(guān)懷。“職工幫助計劃”，連續(xù)兩年被評為陜西省交通運輸系統(tǒng)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)獎。

長安航空工會副主席吳潤年說，自2016年5月開航以來，他們緊緊圍繞中心，堅持“向內(nèi)看”和“向下看”，將安全準(zhǔn)點運行與職工關(guān)懷相結(jié)合，全天候“零距離”服務(wù)職工體系已基本建成，確保未發(fā)生任何一起重大安全生產(chǎn)事故，促使了企業(yè)健康快速發(fā)展。（記者 閻瑞先）

據(jù)《陜西工人報》

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