近日，個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)“微信端繳費(fèi)”在陜西省漢中市全面推廣應(yīng)用，廣大市民不論身處何地，只需拿出手機(jī)、動(dòng)動(dòng)手指，足不出戶便可繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。國(guó)家稅務(wù)總局陜西省稅務(wù)局社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)處處長(zhǎng)周治英表示，隨著個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)微信端繳費(fèi)功能在全省的全面推廣，個(gè)人繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)在陜西將正式進(jìn)入“掌上時(shí)代”。

　　近年來(lái)，陜西省社保費(fèi)和非稅收入規(guī)模逐年增長(zhǎng)，2017年總量已接近2200億，涉及3000多萬(wàn)繳費(fèi)人。按照中央部署，稅務(wù)部門即將承接各項(xiàng)社保費(fèi)的征收任務(wù)，社會(huì)各界非常關(guān)注、期待很高。稅務(wù)征收后，社保費(fèi)征繳工作量劇增，依靠目前這種辦稅服務(wù)廳和銀行柜面進(jìn)行繳費(fèi)的服務(wù)方式，將極大增加各代收網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)壓力，勢(shì)必造成繳費(fèi)辦理時(shí)間長(zhǎng)、繳費(fèi)體驗(yàn)差，極易引發(fā)征繳矛盾。為打好“社保費(fèi)和非稅收入征管職責(zé)劃轉(zhuǎn)”攻堅(jiān)戰(zhàn)，陜西省稅務(wù)局從深化放管服改革、營(yíng)造更加優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境出發(fā)，針對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)靈活就業(yè)人員多、外出務(wù)工人員繳費(fèi)難等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，創(chuàng)新繳費(fèi)方式，拓寬交費(fèi)渠道，決定聯(lián)合建設(shè)銀行陜西分行共同開發(fā)“個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)人員微信端繳費(fèi)功能”，并確定在漢中市進(jìn)行先期試點(diǎn)。

　　接到試點(diǎn)任務(wù)后，漢中市稅務(wù)局高度重視，在廣泛開展調(diào)研的基礎(chǔ)上，立即制定了《個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)人員微信端繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)推廣實(shí)施方案》，對(duì)前期準(zhǔn)備、系統(tǒng)測(cè)試及推廣應(yīng)用時(shí)間進(jìn)行了明確，對(duì)推廣的步驟和方法進(jìn)行了細(xì)化。從7月底開始，按照實(shí)施方案的任務(wù)節(jié)點(diǎn)平穩(wěn)推進(jìn)試點(diǎn)工作，并先后在略陽(yáng)、城固、漢臺(tái)、南鄭、勉縣和洋縣6個(gè)縣區(qū)分批試點(diǎn)、擴(kuò)面推進(jìn)。隨后又通過(guò)線上、線下在全市進(jìn)行多渠道大范圍宣傳推廣。線上通過(guò)稅務(wù)部門和建設(shè)銀行的官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、手機(jī)短信、qq群等渠道進(jìn)行推廣；線下利用各辦稅廳及銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)滾動(dòng)屏、宣傳展板、易拉寶、宣傳彩頁(yè)等進(jìn)行推廣宣傳，并要求各辦稅廳和建設(shè)銀行導(dǎo)服人員引導(dǎo)來(lái)柜面辦理業(yè)務(wù)的繳費(fèi)人進(jìn)行微信端申報(bào)繳費(fèi)。

　　為了確保試點(diǎn)工作平穩(wěn)順利推進(jìn)，陜西省稅務(wù)局多次與建行銀行陜西分行研究協(xié)商，做好問(wèn)題收集和研判，及時(shí)解決存在問(wèn)題。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)操作人員的實(shí)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)實(shí)務(wù)操作流程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行再歸集和再分析，研定解決辦法，優(yōu)化服務(wù)引導(dǎo)，在138個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)和辦稅服務(wù)廳均安排專人進(jìn)行專項(xiàng)操作引導(dǎo)，吃透每一個(gè)繳費(fèi)步驟，咬準(zhǔn)每一個(gè)交互環(huán)節(jié)，確保繳費(fèi)、入庫(kù)無(wú)誤。試點(diǎn)單位還制定了專門考核辦法，實(shí)行專項(xiàng)考核，要求各單位做好繳費(fèi)解釋、繳費(fèi)查詢和問(wèn)題跟蹤問(wèn)效，做到了繳費(fèi)人“多走網(wǎng)路、少跑馬路、不走冤枉路”。

　　“通過(guò)開發(fā)個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)人員微信繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)功能和試點(diǎn)推廣工作，推動(dòng)了‘多元化’繳費(fèi)服務(wù)體系，個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)的繳費(fèi)人在國(guó)內(nèi)任意時(shí)間、任意地點(diǎn)，都可通過(guò)微信關(guān)注‘建行陜西分行電子銀行’公眾號(hào)，通過(guò)‘社保繳費(fèi)’模塊查詢并繳納個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，一改以往到銀行網(wǎng)點(diǎn)、辦稅大廳排隊(duì)繳費(fèi)之苦，真正實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)足不出戶。”國(guó)家稅務(wù)總局陜西省稅務(wù)局總經(jīng)濟(jì)師索東亮說(shuō)。

　　“以前繳費(fèi)要跑好幾趟，后來(lái)在銀行窗口也能就近繳費(fèi)?，F(xiàn)在好了，手機(jī)微信隨時(shí)隨地可以繳費(fèi)，2分鐘解決問(wèn)題，太方便了！”漢臺(tái)區(qū)天長(zhǎng)地久婚慶公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人陳女士興奮地說(shuō)。

　　據(jù)陜西省稅務(wù)局統(tǒng)計(jì)，試點(diǎn)以來(lái)，僅漢中市辦稅大廳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)接待量比上年同期下降了30%，而銀行代理業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)了53%，繳費(fèi)人滿意度正在快速提升。截至10月中旬，通過(guò)該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)人繳費(fèi)1588戶，繳費(fèi)額1135萬(wàn)元。

　　“個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)人員微信端繳費(fèi)功能在漢中試點(diǎn)測(cè)試成功后，從10月開始已經(jīng)在渭南、榆林兩市開始推廣，并將很快在全省推廣應(yīng)用。下一步，陜西稅務(wù)部門將會(huì)同有關(guān)部門積極探索優(yōu)化便民繳費(fèi)措施，拓展實(shí)體、網(wǎng)上、掌上、自助等多樣化繳費(fèi)渠道，避免繳費(fèi)人‘多頭跑’、‘往返跑’。同時(shí)，公開繳費(fèi)依據(jù)，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，整合稅費(fèi)繳納流程，簡(jiǎn)并繳費(fèi)資料，降低繳費(fèi)成本，便利繳費(fèi)人。”國(guó)家稅務(wù)總局陜西省稅務(wù)局社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)處副處長(zhǎng)衛(wèi)培璽表示。（記者劉濤 通訊員陳顯信 楊麗）

 據(jù)央廣網(wǎng)

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