8月4日，西安市灞橋區(qū)總工會(huì)為奮戰(zhàn)在西安地鐵9號(hào)線3標(biāo)段的一線建設(shè)者送去防暑降溫用品……這是我省各級(jí)工會(huì)積極開展“四季送”（春送崗位、夏送清涼、金秋助學(xué)、冬送溫暖）工作的一個(gè)縮影。為使該項(xiàng)工作取得實(shí)效，陜西工會(huì)健全服務(wù)職工的長(zhǎng)效機(jī)制，使之成為品牌工程。 

　　“近年來(lái)，就業(yè)幫扶無(wú)論從內(nèi)容上還是形式上都得到了極大地豐富和拓展。勞務(wù)輸出就業(yè)信息準(zhǔn)確，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和就業(yè)崗位基本滿足就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求，工資待遇也更加公平透明。”陜西職工幫扶服務(wù)中心主任馮勇說(shuō)。 
　　自2013年以來(lái)，全省工會(huì)每年都會(huì)舉辦11個(gè)市（區(qū)）工會(huì)聯(lián)動(dòng)的“促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)免費(fèi)招聘洽談會(huì)”，已幫助21.5萬(wàn)名困難職工及其家庭成員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。 
　　從2015年起，全省工會(huì)對(duì)特困家庭子女一包4年，每年資助每名學(xué)生5000元。5年來(lái)全省工會(huì)共籌措助學(xué)資金1.2億元，幫助6.51萬(wàn)名貧困家庭子女圓了大學(xué)夢(mèng)。 
　　“以后周末我們也上班，有問(wèn)題隨時(shí)來(lái)……”2015年11月13日上午，銅川市總工會(huì)困難職工援助中心工作人員李小龍對(duì)前來(lái)辦事的職工說(shuō)。 
　　同一年，省總工會(huì)下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)窗口單位服務(wù)工作的通知》要求，為方便職工群眾來(lái)訪，全省各級(jí)工會(huì)職工服務(wù)中心和困難職工援助中心等窗口單位實(shí)行“每周服務(wù)職工7天工作制”，8小時(shí)之外要安排工作人員值班，確保工會(huì)“12351”服務(wù)職工熱線電話24小時(shí)暢通。 
　　“天氣太熱，電動(dòng)車容易壞，能否建個(gè)車棚？” 
　　今年5月16日，中建一局陜西西柏梁項(xiàng)目工會(huì)微信群里，一名微信名為“藍(lán)天白云”的建筑工人提出的這條建議，在第一時(shí)間受到中建一局西北區(qū)域聯(lián)合工會(huì)主席張莉的關(guān)注……不久，一座嶄新的鋼結(jié)構(gòu)電動(dòng)車棚建成。 
　　這一問(wèn)題的解決，得益于陜西工會(huì)去年11月23日開始在建筑領(lǐng)域開展的“1＋X＋100”微信聯(lián)系服務(wù)農(nóng)民工活動(dòng)。各企業(yè)、項(xiàng)目工會(huì)的每“1”名工會(huì)主席通過(guò)“X”名工會(huì)副主席、若干工會(huì)干部將“100”名農(nóng)民工納入自己的微信群，在微信里直接“傾聽”農(nóng)民工的呼聲，解決他們的實(shí)際問(wèn)題，維護(hù)他們的權(quán)益。 
　　陜建西部科技創(chuàng)新港項(xiàng)目部農(nóng)民工日常在崗工作人員達(dá)六七千人。部分農(nóng)民工更是夫妻齊上崗，在工地生活極為不便。“能否設(shè)立夫妻房？”3月，當(dāng)一位農(nóng)民工將愿望通過(guò)微信反映給項(xiàng)目部工會(huì)主席后，農(nóng)民工期盼已久的夫妻房問(wèn)題得到了解決。陜建西部科技創(chuàng)新港項(xiàng)目部夫妻房讓100對(duì)農(nóng)民工夫婦“喜遷新居”。 
　　目前，“小群連大群大群套小群、工會(huì)主席直接服務(wù)農(nóng)民工”的微信平臺(tái)服務(wù)模式，在我省其他行業(yè)開始運(yùn)用，受到了基層職工的充分認(rèn)可。 
　　服務(wù)無(wú)止境，職工在心中。陜西工會(huì)服務(wù)職工工作沒(méi)有終點(diǎn)，一直在路上。（記者 郭軍 通訊員 王何軍）

據(jù)《陜西日?qǐng)?bào)》

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