西安市蓮湖區(qū)北院門街道雙仁府社區(qū)工會聯(lián)合會堅持把工作的切入點定位在打造特色服務品牌上，通過服務、維權、幫困、送暖，著力打造“有為、有位、有威”的“三有”團隊，讓轄區(qū)職工群眾時時處處都感受到“娘家”就在自己身邊。

　　雙仁府社區(qū)地處西安市城墻內繁華地帶，下轄企業(yè)行業(yè)種類繁多，以商貿、餐飲、旅游服務、物業(yè)保潔、事務所居多，人口密集、流動性大，各類服務需求旺盛。社區(qū)工會聯(lián)合會秉承“職工為本”服務理念，以社區(qū)工作為載體，整合社區(qū)力量，推進自身工作。整合社區(qū)服務資源。社區(qū)建立了工會會員檔案，實行電腦聯(lián)網(wǎng)管理，為工會會員提供富有針對性的服務，如為會員提供政策咨詢、法律服務；幫助會員子女解決入托、上學問題；為失業(yè)會員提供就業(yè)信息等服務。整合社區(qū)科普資源。以科普為紐帶，在社區(qū)大力普及科學技術知識，倡導健康文明的生活方式。整合社區(qū)文化資源。創(chuàng)建“學習型社區(qū)”，建起“職工書屋”，向社區(qū)工會會員、居民免費開放，在轄區(qū)形成了崇尚科學、尊重知識的良好風氣。

　　扎實開展“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動，社區(qū)工會聯(lián)合會堅持深入企業(yè)和一線調研，一年走訪職工1206人次，聽取職工對工會工作的意見，了解職工的所思所想所盼。有針對性地推出工會服務職工系列活動品牌，每月定期舉辦兩場公開活動—關愛進城務工人員子女志愿服務和關愛老人志愿服務，每周輪流舉辦職工藝術鑒賞會、職工讀書交流會、職工攝影沙龍等系列活動，達到“天天有內容、周周有活動、月月有影響”的工作目標。

　　“在全力抓好工會組建的同時，我們充分發(fā)揮工會組織的作用，切實在服務、維權上下功夫，積極為職工維權撐腰。經過努力，轄區(qū)基層工會已由三年前的16家增加到98家，工會會員達2869人，轄區(qū)企業(yè)普遍能依法依規(guī)為職工繳納養(yǎng)老等社會保險，職工工資增幅平均保持在15%以上。”社區(qū)工會聯(lián)合會主席曹渭源說，“對那些有困難的職工，我們都會全力提供幫助，因為這里就是他們的‘娘家’。”

　　去年以來，社區(qū)職工維權工作站接待職工來信來訪98人次，投訴反映內容涉及勞動爭議、拖欠工資、社會保險、困難救助等多方面，通過疏導解答、直接介入以及同有關部門協(xié)調辦理等，全部得到及時解決，辦結率達100%，為職工挽回經濟損失32.6萬元。

該社區(qū)工會還和轄區(qū)單位聯(lián)合開展未成年人自護教育培訓，常年開設四點半學校，與城墻博物館聯(lián)合開展“濃情端午傳承文明”香包制作、參觀博物館活動，與轄區(qū)小學聯(lián)合舉辦暑期夏令營、道德講堂等活動。與轄區(qū)企業(yè)聯(lián)合看望慰問老黨員、困難黨員、免費為轄區(qū)居民送葡萄，營造互相關愛，互相幫助的良好風氣。（通訊員 李波）

據(jù)《勞動者報》

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