“工會，原以為很遙遠(yuǎn)，其實不然，當(dāng)我身處困境時，它就在我身邊。”7月28日，當(dāng)接過醫(yī)院工會送來的4000余元互助保險理賠金時，受助職工李琴（化名）再也無法掩飾內(nèi)心的激動之情。

去年以來，安康市中醫(yī)醫(yī)院工會為全院職工統(tǒng)一辦理了中國職工保險互助會住院醫(yī)療綜合互助保障。這只是安康市中醫(yī)醫(yī)院工會關(guān)愛職工、全面實施“情感工程”的一個縮影。

“職工是醫(yī)院發(fā)展的源動力，關(guān)心職工生活，解決職工困難，把溫暖送到職工的心坎上，工會就是要做職工最信賴的‘娘家人’。”安康市中醫(yī)醫(yī)院工會主席毛寧對職工的關(guān)愛發(fā)自內(nèi)心。

重視人文關(guān)懷 建設(shè)職工之家

走進(jìn)安康市中醫(yī)醫(yī)院，你會發(fā)現(xiàn)這是一個充滿溫情的大家庭！無論是職工危難時所提供的幫助，還是職工生病住院時的慰問，或是新婚時帶去的祝福，點點滴滴，暖心至極。

今年1月，醫(yī)院兒二科主任龔家駿突發(fā)肝癌，毛寧得知消息后，帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科王道軍主任第一時間赴西安交大一附院看望慰問，并送去5000元慰問金。

“物質(zhì)上的慰問盡管只是杯水車薪，但是關(guān)懷困難職工卻是工會組織的一份真情。即便是一聲親切的問候也會讓需要關(guān)心的人備感溫暖。”毛寧如是說。

把溫暖送到每位職工的身邊是院工會近年來始終堅持的“情感工程”。2012年初，醫(yī)院工會制定并下發(fā)了《安康市中醫(yī)醫(yī)院福利及補助實施規(guī)定》，凡職工結(jié)婚、女職工分娩、職工生病住院、職工子女升學(xué)、職工直系親屬去世等，工會都第一時間送去關(guān)懷。

不僅如此，院工會還健全了困難職工檔案，建立了職工訴求平臺，確保訴求做到“全覆蓋、零遺漏”；針對高溫環(huán)境下工作的一線臨床科室，開展“夏送清涼”活動，深入科室對堅守在工作崗位上的一線職工進(jìn)行慰問，及時了解和掌握職工的工作、學(xué)習(xí)情況，傾聽職工呼聲；開展職工生活“送幫扶”，為病困職工提供幫扶，使職工切身感受到“家”的關(guān)懷和溫暖。

合理化建議 促進(jìn)民主管理

從細(xì)節(jié)處關(guān)心關(guān)愛職工，給職工提供一個展示自我的平臺，是安康市中醫(yī)醫(yī)院工會始終堅持的服務(wù)理念。

“帶薪休假、節(jié)假日加班給予職工相應(yīng)的勞動報酬、每年為職工健康體檢一次……”近年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院工會的努力下，醫(yī)院職工福利得到進(jìn)一步提升。而這一切，得益于醫(yī)院工會規(guī)范的民主管理制度。

“我們每年都要召開職代會，征求職工代表的意見建議，并將相關(guān)提案建議進(jìn)行匯總、細(xì)分，與各科室進(jìn)行對接，督促其落實。”毛寧告訴記者，全院共有1362名職工，全部為工會會員。因此，醫(yī)院工會十分重視職工的意見和需求。在每年召開的職工代表大會上，都會收到來自涉及行政管理、醫(yī)療、護(hù)理和后勤服務(wù)的合理化建議，其中關(guān)于年休假、節(jié)日福利、體檢福利、親屬慰問、醫(yī)院建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、行政后勤管理等方面的意見建議都得到了采納和落實。

加強組織建設(shè) 增強服務(wù)能力

“工會開展的活動不僅溫暖了職工的心，更拉近了職工和醫(yī)院的距離。”檢驗科工會小組長魏寧康有感而發(fā)。

工會的活力在基層，沒有健全的基層工會組織，就難以發(fā)揮工會的工作效益。為此，院工會在各科室組建成立工會小組，選舉任命了50名工會小組長，充分調(diào)動和發(fā)揮工會小組長的職能作用，加強工會基層組織建設(shè)，切實增強工會的服務(wù)能力。

“各工會小組工作重心和載體是創(chuàng)建科室‘模范職工之家’活動，引導(dǎo)和支持工會小組聯(lián)合開展質(zhì)量管理和健身益智的文體活動。”毛寧介紹說，通過上下結(jié)合的方式，將醫(yī)院工會組織的全院性活動下沉到各工會小組，活躍工會小組的文化生活。

在開展的“讀講一本書”“溝通的藝術(shù)”演講比賽、學(xué)習(xí)一代名醫(yī)張孝騫等形式多樣的活動中，院工會先后授予神經(jīng)外科等20個工會小組為該院“模范職工之家”稱號。再由院工會選送推薦，受到省市表彰的五一勞動獎?wù)?、三秦最美護(hù)士、優(yōu)秀護(hù)士、安康市第五屆先進(jìn)工作者、道德模范、好婆婆、好媳婦、最美家庭合計50余人次，構(gòu)成了醫(yī)院絢麗的群英榜。（記者 楊濤）

據(jù)《陜西工人報》

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