陜西省總工會黨組書記、主席白阿瑩指出：工會要點對點，面對面，實打?qū)崳瑸槁毠ぬ峁┤旌蚍?wù)；要根據(jù)職工特別是農(nóng)民工群體的特殊需求，提供有針對性的服務(wù)；要讓廣大工友在工會組織體會到幸福感、獲得感。

去年以來，省建設(shè)工會針對施工單位農(nóng)民工白天在工地、車間、塔吊等處作業(yè)上班的特殊情況，進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，在全省建設(shè)系統(tǒng)通過打造“1+X+100”聯(lián)系服務(wù)農(nóng)民工微信群，借助微信這個現(xiàn)代交流手段，有效加強了工會與農(nóng)民工的緊密聯(lián)系，幫他們排憂解難，用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和十九大精神將他們凝聚起來，引領(lǐng)廣大職工聽黨話、跟黨走。

“1+X+100”，在數(shù)學(xué)題里可以無限大，在陜西省建設(shè)工會，它是為一線工人精心策劃組織的“愛心無限大”行動。

“1+X+100”，等于什么？

“1+X+100”，是利用手機微信平臺將企業(yè)工會、項目工會與一線工人直接聯(lián)系起來的服務(wù)活動簡稱，即每“1”名工會主席和“X”名工會干部將“100”名以上農(nóng)民工納入自己的微信群，通過微信直接傾聽農(nóng)民工的訴求、心聲，解決大家的實際問題，維護(hù)大家的權(quán)益，彰顯了工會組織服務(wù)聯(lián)系農(nóng)民工的新作為。

活動目的是什么？

省總工會黨組成員、副主席張劍指出：“1+X+100”微信聯(lián)系服務(wù)農(nóng)民工活動，活動目的就是通過“聯(lián)系”，實現(xiàn)“服務(wù)”。工會干部要增強政治能力，要不忘初心，牢記使命，找準(zhǔn)工作方法，逐級發(fā)揮思想引導(dǎo)的重要作用。要增強與農(nóng)民工交朋友的能力，通過聊家長里短，聊工作生活中的酸甜苦辣，了解農(nóng)民工所需所求，及時幫助解決困難，為農(nóng)民工干實事，讓農(nóng)民工感受黨的溫暖。

基層工會這樣說：

中建五局三公司工會

在省建設(shè)行業(yè)項目工會聯(lián)合會“1+X+100”農(nóng)民工微信服務(wù)活動啟動儀式上，中建五局三公司西北分公司工會主席肖建說：西北分公司將以“1+X+100”農(nóng)民工微信服務(wù)活動為契機，繼續(xù)加強服務(wù)意識、加強與農(nóng)民工工友的和聯(lián)系，不斷創(chuàng)新工作方法，提升工作質(zhì)量，作出新的貢獻(xiàn)。

中建絲路工會

在陜西省建設(shè)系統(tǒng)農(nóng)民工集中入會儀式暨“建設(shè)者之歌”慰問演出活動上，工友們爭相掃碼加入微信群，中建絲路幸福林帶項目工會主席馬慧勇說：“我們要牢固樹立‘想農(nóng)民工所想，急農(nóng)民工所急’的服務(wù)理念，充分發(fā)揮‘1+X+100’微信的聯(lián)系服務(wù)作用，維護(hù)好農(nóng)民工權(quán)益，讓廣大農(nóng)民工真正感受到工會‘大家庭’的溫暖。

水電三局工會

在農(nóng)民工微信聯(lián)系服務(wù)活動暨2018年送清涼活動啟動儀式上，水電三局工會副主席俞程說，我們要以本次啟動儀式為契機，把所屬項目的“1+X+100”聯(lián)系服務(wù)農(nóng)民工微信群迅速建立起來，覆蓋更多職工群眾。通過開展活動，更準(zhǔn)確、直接地了解職工到底關(guān)心什么，需要什么，解決什么，真正發(fā)揮聯(lián)系服務(wù)作用，以服務(wù)彰顯工會組織新作為。

中鐵一局工會

中鐵一局廈門公司利用“1+X+100”微信群，宣傳黨的主張和工會基本知識，及時發(fā)布項目階段性工作重點、工會工作計劃、安全質(zhì)量注意事項、項目管理要求，公布服務(wù)農(nóng)民工群體相關(guān)舉措、聯(lián)系方式，分層分級管理和服務(wù)農(nóng)民工，及時掌握和了解農(nóng)民工思想動態(tài)，增強工作針對性。

中建一局總承包公司工會

中建一局西柏梁項目工會聯(lián)合會微信群上，群主公布：從本周起每天都會有不同的主題，周一益康醫(yī)藥值日，周二安全部值日，周三質(zhì)量部值日，周四黨群口值日，周五大家談，有什么需求和事情工友們都敞開說。

效果這樣說：

“1+X+100”打造了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和十九大精神學(xué)習(xí)教育平臺

“1+X+100”活動充分發(fā)揮思想政治引領(lǐng)作用，利用微信平臺努力傳遞正能量。各單位工會把“八個明確是什么”“十四個堅持是什么”“微十九大信息”“產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革的政策解析”等及時、分期分享到群里。工友們在塔吊上、在鋼筋加工車間，也能收到十九大精神和習(xí)近平新時代思想。在工間休息之余，工友們積極學(xué)習(xí)，熱情參與項目工會在群里舉辦的“學(xué)習(xí)十九大、無限忠誠黨”系列知識競賽等活動，微信群得到職工、農(nóng)民工兄弟的好評熱議。中鐵七局西鐵工程公司舉辦的“放歌慶三八、巾幗頌黨恩”合唱比賽，有200名職工報名，其中有20多名女農(nóng)民工及時通過微信平臺報名參加，獲得了不錯的成績。

“1+X+100”打造了愛心疏導(dǎo)平臺

農(nóng)民工兄弟遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)和親人，參加城市建設(shè)，工作條件相對艱苦，心理疏導(dǎo)尤為重要。微信平臺上的交流發(fā)言能夠讓項目工會及時發(fā)現(xiàn)心理問題苗頭，及時點對點進(jìn)行交流疏導(dǎo)。中鐵七局西鐵工程公司在重慶蟠龍項目部成立的“愛心疏導(dǎo)室”，中建三局安裝公司工會建立的“黎姐工作室”著力發(fā)揮了“1+X+100”農(nóng)民工微信平臺思想引導(dǎo)、愛心疏導(dǎo)的春風(fēng)化雨作用。中建八局西北公司工會在項目建立工作站，利用微信群開展了網(wǎng)絡(luò)線上接待，工友可以隨時將所需所想，第一時間傳遞到工會組織中來，為勞務(wù)工人提供了暢通的溝通交流渠道，有效提升了農(nóng)民工的參與熱情，真正將工會做成了服務(wù)職工的“職工之家”。

“1+X+100”打造了企業(yè)發(fā)展平臺

“1+X+100”活動著力發(fā)揮了橋梁紐帶作用，及時把公司“兩會”（職代會和工作會）精神放到微信群里，先后開辟了“企業(yè)有你才好”“我為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展有話說”等欄目，為農(nóng)民工參與企業(yè)發(fā)展提供了平臺，解決了關(guān)鍵時刻的企業(yè)難題。中建五局三公司西北公司工會利用微信平臺不斷強化農(nóng)民工安全施工意識，整理、制作、共享工程施工的安全防范動畫，提升大家的安全生產(chǎn)意識。春節(jié)前后，中鐵一局集團(tuán)、中鐵七局西鐵公司、陜西建工集團(tuán)等單位在項目施工中，有效使用“1+ X+100”微信服務(wù)群，促進(jìn)了農(nóng)民工、勞務(wù)工隊伍的人員落實，確保了節(jié)后按時復(fù)工，保證了攻堅任務(wù)完成。

“1+X+100”打造了貼心關(guān)愛平臺

“1+X+100”活動著力發(fā)揮曉民所愿、知民所需的作用，群內(nèi)了解需求群外及時幫扶、群內(nèi)掌握期盼群外及時援助已成為工會工作新常態(tài)。通過“1+X+100”農(nóng)民工微信服務(wù)平臺，陜西建工交大科技創(chuàng)新港項目部的農(nóng)民工家屬探親住房問題解決了，中建一局西柏梁項目的工友們有了電動車涼棚，中交二航局西北辦事處工會緊急協(xié)調(diào)了1000萬元用于春節(jié)前農(nóng)民工工資發(fā)放專用資金，中建八局西北公司的工友們第一時間掌握了工資支付時間和支付金額，中鐵七局西鐵工程公司工會為返鄉(xiāng)的農(nóng)民工購買了520多張車票?；鶎庸刹堪l(fā)自內(nèi)心地說：“自從有了‘1+X+ 100’活動，為農(nóng)民工兄弟服務(wù)的信心更足了、救助更精準(zhǔn)了、幫扶更接地氣了。”

“1+X+100”，做到了“直接聯(lián)系點對點，直接引導(dǎo)心貼心，直接服務(wù)實打?qū)?rdquo;，但這只是全省建設(shè)系統(tǒng)各級工會組織走出的第一步，接下來，還將通過微信群實施一線工人職業(yè)技能提升計劃、做好人文關(guān)懷、法律宣傳服務(wù)、配合做好工人工資支付情況專項檢查等工作，盡快形成對一線工人培訓(xùn)、管理、維權(quán)等一體化服務(wù)。

創(chuàng)新聯(lián)系服務(wù)農(nóng)民工的新途徑

陜西建工集團(tuán)

為了更好地創(chuàng)新聯(lián)系服務(wù)農(nóng)民工的新途徑，陜建集團(tuán)在直屬重點項目和子公司開展了“1+X+100”活動。

加大宣傳力度，提升“1+X+100”入群率。陜建集團(tuán)六建集團(tuán)為了提升“1+X+100”入群率，在集團(tuán)13個重點項目分別舉行了農(nóng)民工集中入會儀式，并在集團(tuán)公司公眾號、項目部各個施工區(qū)域張貼“1+X+100”微信群二微碼名片。同時，通過各種會議，要求項目管理人員和勞務(wù)班組長加大對職工和農(nóng)民工“1+X+100”的宣傳，使組織入群和分散入群相結(jié)合。

加強服務(wù)力度，提升職工和農(nóng)民工參與率。在陜建創(chuàng)新港項目建立了31個工會主席直接聯(lián)系農(nóng)民工的微信群。各微信群分別采用“線上＋線下”的培訓(xùn)教育手段，即線上為農(nóng)民工定期分享各類文件和培訓(xùn)材料、技術(shù)業(yè)務(wù)；線下通過“農(nóng)民工大學(xué)”“夜校”等，全面提升農(nóng)民工素質(zhì)，培養(yǎng)技術(shù)型農(nóng)民工。同時，通過“1+X+100”微信群，做好農(nóng)民工法律宣傳服務(wù)、配合做好農(nóng)民工工資支付情況專項檢查等工作，形成了對農(nóng)民工培訓(xùn)、管理、維權(quán)等一體化服務(wù)。

陜建創(chuàng)新港項目，利用各基層工會主席“1+X+100”微信平臺，將收到的有關(guān)反映，直接整理匯總，定期將合理反映提交項目黨政領(lǐng)導(dǎo)班子研究，使項目工會通過“聯(lián)系”，實現(xiàn)“服務(wù)”的同時，有效提升了項目管理水平。

“1+X+100”微信群的有效響應(yīng)和作為，提升了職工和農(nóng)民工發(fā)現(xiàn)解決施工現(xiàn)場問題的積極性。特別是在陜建創(chuàng)新港項目部開展的以“小革新、小發(fā)明、小改造、小設(shè)計、小建議”為主要內(nèi)容的“五小”科技創(chuàng)新活動，每2個月進(jìn)行一次表彰和獎勵，使許多職工和農(nóng)民工的小建議受到表彰和獎勵。

架起聯(lián)系服務(wù)農(nóng)民工的“連心橋”

中鐵一局集團(tuán)

自去年以來，我們共在全局700余個項目建立微信群組，累計近4萬名農(nóng)民工兄弟加入群組，架起了工會有效溝通和服務(wù)農(nóng)民工的“連心橋”。

強化頂層設(shè)計，在活動方案上做實。經(jīng)集團(tuán)公司工會常委會研究，下發(fā)了《關(guān)于開展農(nóng)民工“1+X+100”微信聯(lián)系服務(wù)活動的通知》，全局開展農(nóng)民工“1+X+100”微活動進(jìn)行全面安排和部署。

納入年度工作要點，在工作細(xì)化上做實。今年年初，我們又將“1+X+100”微活動在全委（擴大）會議上進(jìn)行審議討論，并將農(nóng)民工“1+X+100”微活動作為單獨章節(jié)納入年度工會工作要點。

建立長效機制，在監(jiān)督檢查上做實。我們明確要求各單位工會要指定專人負(fù)責(zé)，實行“1+X+100”微活動季度統(tǒng)計報告制度、年度考核評比制度。同時，將活動開展情況納入各級工會平時工作檢查內(nèi)容，與各單位工會年度評先評優(yōu)掛鉤，建立激勵和約束機制。

集團(tuán)公司、子（分）公司、項目部“1+X+100”微信平臺，都定期或不定期推送各種解讀十九大精神、通俗易懂的文章，定期不定期對勞動合同法規(guī)、農(nóng)民工工資管理制度、個人防護(hù)用品，養(yǎng)老、大病醫(yī)療、工傷保險等社會保險基礎(chǔ)知識，以及健康知識等進(jìn)行宣傳。

將“1+X+100”微信群打造成解決農(nóng)民工訴求的平臺。使農(nóng)民工兄弟能最方便、最快捷的了解企業(yè)、項目基本情況。同時，項目農(nóng)民工也能及時將自身的困難、工作和生活中的意見與建議通過線上渠道進(jìn)行反饋，便于項目和項目工會有事早知道，確保第一時間回應(yīng)和解決農(nóng)民工兄弟生活的困難、工作的困惑、平時的訴求、干活的想法以及與勞務(wù)公司的糾紛。

凸顯兩個注重為農(nóng)民工提供高品質(zhì)服務(wù)

中國水電十五局

4月4日，我們在西安灃科花園房建項目部專門組織召開了“1+X+100”農(nóng)民工友聯(lián)系服務(wù)活動啟動儀式，各基層項目還通過微信公眾平臺、公開欄宣傳或召開專題會議等形式對活動進(jìn)行了安排部署，水電十五局網(wǎng)站和中國電建集團(tuán)公司工會內(nèi)部刊物也分別對活動進(jìn)行了報道，有效擴大了活動的覆蓋面和影響力。截至目前，累計推送各類信息1121條，452名農(nóng)民工還通過企業(yè)動態(tài)信息參加了黨的十九大精神和安全生產(chǎn)知識網(wǎng)絡(luò)答題競賽。

西安西影路與西延路項目利用微信群開展農(nóng)民工工資管理工作，每月按時發(fā)布農(nóng)民工工資發(fā)放的信息，有效避免了拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象。甘泉府村川項目針對農(nóng)民工的訴求，投資搭建“農(nóng)民工愛心驛站”，不僅解決了施工一線農(nóng)民工以往的“風(fēng)餐露宿”和無固定點納涼取暖問題，也為農(nóng)民工提供了溝通交流、休閑娛樂的舒適環(huán)境。重慶雙江項目工會通過微信群了解到農(nóng)民工張某因家人患病為治療費用發(fā)愁，組織項目部職工為其募集善款6000元，解決了燃眉之急。

打造文化交流平臺。我們通過微信群公布“十五局職工電子書屋”賬戶密碼、開放項目實體職工書屋，讓農(nóng)民工享受到了與企業(yè)職工同樣的會員免費閱讀待遇，補足了農(nóng)民工的精神食糧。33名農(nóng)民工還通過微信報名參加了廣西落久水利樞紐工程項目舉辦的“慶五一，勞動最美麗”職工趣味運動。49名農(nóng)民工參加了甘肅引洮西干渠項目開展的“父親節(jié)微信感言”征集活動，5名農(nóng)民工優(yōu)秀作品獲得獎勵。

溝通聯(lián)動做好服務(wù)營造氛圍形成導(dǎo)向

中建五局三公司西北分公司

中建五局在開展“1+X+100”微信服務(wù)工友活動過程中，一是深入傾聽工友心聲，讓工友有話說、敢說話。二是及時反映工友訴求，讓工友的問題得到及時解決。對于工友提出的問題由各位工會委員將問題及時登記，并及時反饋給工會主席，工會主席與上級工會組織及時上報，上級工會組織幫助他們及時解決問題，從而為他們提供指導(dǎo)和幫助。截至目前，我司的微信服務(wù)工友平臺，共征集問題137余條，目前已經(jīng)全部解決。

中建五局借助“1+X+100”線上微信服務(wù)平臺，線上，為農(nóng)民工定期分享各類文件和培訓(xùn)材料，幫助農(nóng)民工學(xué)習(xí)系統(tǒng)知識。利用微信平臺及時把習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神等內(nèi)容放到微信群里。除此之外，對于生活常識、惠民知識等等也進(jìn)行了普及。在服務(wù)平臺建立之后，我司累計開展了專業(yè)理論培訓(xùn)108余次，開展工序交底600余次，開展安全知識搶答賽12余次。

在這個服務(wù)平臺成立后，中建五局工會累計開展服務(wù)工友活動76余次，在服務(wù)工友的過程中，每個人都形成了自己的農(nóng)民工朋友圈，深入了解工友的生活，關(guān)心他們，充分發(fā)揮工會服務(wù)作用，為工友打造一個新的平臺。通過這些有影響力的活動，讓工友越來越認(rèn)可工會工作。

認(rèn)真策劃 用心推行

中交二公局隧道工程公司

“1+X+100”微信服務(wù)活動是《中交二公局2018年工會工作要點》中明確要求開展的一項重要活動。在具體落實層面，公司工會結(jié)合實際，選取社會影響較大、工程類型復(fù)雜、勞務(wù)用工較多、基礎(chǔ)工作較好的延安市北過境線改建工程項目作為試點。公司工會指導(dǎo)項目做好工作方案，策劃啟動儀式。短短三天時間，項目23個施工班組全部入群。

成立了以公司工會主席為組長，公司黨委工作部部長、項目工會主席為副組長，項目工會干部為成員的工作小組，設(shè)置專職管理人員1人，具體負(fù)責(zé)微信群的運作。公司借鑒項目之前的微信群管理方式，在大群的基礎(chǔ)上又設(shè)置了工作小組群、班組長群和班組群，形成“小群連大群，大群套小群，上下聯(lián)動，左右聯(lián)結(jié)”的網(wǎng)絡(luò)化平臺。

公司工會在總結(jié)第一階段經(jīng)驗基礎(chǔ)上，一是建好培訓(xùn)教育大學(xué)校。在群里每周一次定期推送黨的十九大精神、國家政策法規(guī)、專業(yè)技能知識等；二是立足項目生產(chǎn)經(jīng)營工作“主戰(zhàn)場”，借助項目組織的勞動競賽和內(nèi)部考核，通過在群里公布月度混凝土運輸量、工地灑水降塵效果、平均裝車時長等，曬“勞模”罐車、灑水“好手”、“裝車”快手，形成“線下”勞動競賽，“線上”比學(xué)趕超的良好機制。截至目前，項目已累計完工產(chǎn)值近4億元，為提前貫通奠定堅實基礎(chǔ)。三是打造一線工人中的“網(wǎng)紅”。打造了拾金不昧的罐車司機高虎全、學(xué)習(xí)十九大精神的明星員工朱貴松、背扶老人的班組長楊要鋒等一線工人中的“網(wǎng)紅”。

一枝一葉總關(guān)情

根據(jù)國家統(tǒng)計局陜西調(diào)查總隊網(wǎng)站信息：2016年陜西省農(nóng)民工數(shù)量達(dá)到了710.7萬人，建筑業(yè)占21.9%，是陜西省農(nóng)民工從業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。農(nóng)民工面臨的問題十分突出，主要是：工資偏低，被拖欠現(xiàn)象嚴(yán)重；勞動時間長，安全條件差；缺乏社會保障，職業(yè)病和工傷事故多；培訓(xùn)就業(yè)、子女上學(xué)、生活居住等方面也存在諸多困難，經(jīng)濟、政治、文化權(quán)益得不到切實有效的保障。這些問題引發(fā)了不少社會矛盾和糾紛，成為影響社會和諧穩(wěn)定的重要因素。如何從工會的角度研究農(nóng)民工工作，維護(hù)好農(nóng)民工的權(quán)益，成為當(dāng)前和今后一個時期亟待解決的重大課題。在此背景下，陜西省建設(shè)工會大力開展“1+X+100”微信聯(lián)系服務(wù)農(nóng)民工活動，目的就是按照黨的十九大對工會工作提出的新使命新要求，保持和增強工會組織的政治性、先進(jìn)性、群眾性，發(fā)揮好黨聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用，把廣大農(nóng)民工團(tuán)結(jié)到工會組織中來，增強基層工會吸引力凝聚力和戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)，不辱使命，肩負(fù)起歷史重任。

2017年10月，在省建設(shè)工會二屆一次全委會議上，省總工會副主席張劍在講話中提出要加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高工會網(wǎng)上工作水平。工會要以創(chuàng)新工作理念、改進(jìn)工作方式為重點，積極順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代職工生產(chǎn)生活方式、交流交往方式的新變化，運用新理念創(chuàng)新工會工作，實現(xiàn)服務(wù)對象全覆蓋、服務(wù)時間全天候，構(gòu)建線上受理、線下辦理、一鍵通達(dá)的全方位、全時段服務(wù)體系，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋基層職工群眾、工作覆蓋基層組織，走好網(wǎng)上群眾路線。

2017年11月，陜西省建設(shè)行業(yè)項目工會聯(lián)合會“1+X+100”農(nóng)民工微信服務(wù)活動啟動儀式，在中建五局三公司西北分公司西咸金融服務(wù)港項目舉行。張劍在活動講話中指出：各級工會組織要突出工作主題，努力造就一支有理想守信念、懂技術(shù)會創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)講奉獻(xiàn)的產(chǎn)業(yè)工人隊伍。要圍繞農(nóng)民工在工作生活等方面的問題動腦筋、想辦法，提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)一步增強活動的吸引力，使之真正成為工會干部和農(nóng)民工之間的聯(lián)系熱線。

2018年7月24日，在省建設(shè)工會二屆三次全委（擴大）會議上，張劍強調(diào)：我們要以學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為契機，增強活動政治性。要以更好為農(nóng)民工服務(wù)為主線，增強活動吸引力。要以網(wǎng)絡(luò)平臺為手段，增強活動的群眾性。各單位目前工作取得一定的成績，也存在很多不足，要用“真誠”克服工作中所有存在問題，將此項工作推向深入。

全國人大常委會副委員長、中華全國總工會主席王東明同志來陜調(diào)研期間，對“1+X+100”工作作出了充分肯定。

目前，省建設(shè)工會各直管單位項目工地普遍建立了“1+X+100”微信群，將工程、質(zhì)量、安全等主要管理人員和項目勞務(wù)工人納入微信群，覆蓋農(nóng)民工工友達(dá)38.5萬人，這一數(shù)字仍在不斷增加中。

據(jù)《陜西工人報》

轉(zhuǎn)載請注明： 陜西省總工會 ? “1 +X+100”，總和是多少？——陜西省建設(shè)工會大力推進(jìn)微信聯(lián)系服務(wù)農(nóng)民工活動紀(jì)實