今年來，為了方便職工群眾辦理工會(huì)業(yè)務(wù)，提升辦事效能，西安市蓮湖區(qū)西關(guān)街道總工會(huì)想方設(shè)法優(yōu)化電子化會(huì)務(wù)，通過開辟“綠色通道”，不僅為職工群眾帶來便捷，同時(shí)也搭建了一個(gè)可以“說話”和“交流”的平臺(tái)。

　　利用網(wǎng)絡(luò)傳播自由性、流動(dòng)性和開放性的特點(diǎn)，西關(guān)街道建立了非公企業(yè)工會(huì)干部QQ群、社區(qū)工會(huì)干部QQ群和社區(qū)聯(lián)合會(huì)書記微信群、電子郵箱等，縮短了建會(huì)資料填寫、傳遞、審批的時(shí)間，使建會(huì)更便捷。

　　“我們將非公企業(yè)組建工會(huì)的表格和需要上交的附件分類上傳到非公企業(yè)工會(huì)干部QQ群里，他們下載后填好發(fā)送給我們審批，審核通過后再打印上報(bào)，這樣就大大地節(jié)約了審核的時(shí)間，也方便職工群眾，讓他們不用多跑冤枉路。”工作人員說。

　　一位街道工會(huì)組織員向記者介紹，現(xiàn)在辦事都是盡可能的讓職工群眾最多跑一次，動(dòng)動(dòng)手指就能完成工會(huì)審批的一套流程，讓數(shù)據(jù)多“跑腿”，讓群眾少跑路，構(gòu)建群眾指尖上的“辦事大廳”。

　　目前，西關(guān)街道總工會(huì)實(shí)行網(wǎng)格化服務(wù)，以街道總工會(huì)為龍頭，社區(qū)工會(huì)為支干，工會(huì)專干為點(diǎn)長，橫向到邊、縱向到底，形成若干個(gè)網(wǎng)格，采取日常服務(wù)職工群眾就近開展工會(huì)業(yè)務(wù)的形式。組織員定期到各社區(qū)和企業(yè)巡查，現(xiàn)場辦理工會(huì)業(yè)務(wù)，形成“移動(dòng)工會(huì)”。

　　此外，借力電子化數(shù)據(jù)群，西關(guān)街道總工會(huì)還會(huì)根據(jù)不同企業(yè)情況組織開展各類活動(dòng)。通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的分析運(yùn)用，準(zhǔn)確掌握職工動(dòng)態(tài)，及時(shí)化解矛頭糾紛，實(shí)現(xiàn)了線上線下相互促進(jìn)、有機(jī)融合的工會(huì)工作新格局。（記者 杜星婷 通訊員 吳文）

據(jù)《勞動(dòng)者報(bào)》

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