“訂單服務(wù)”是指在菜單所列內(nèi)容之外，企業(yè)可根據(jù)企業(yè)和職工的自身需求，自行訂制服務(wù)。企業(yè)確定所需服務(wù)之后，將填寫的《保定工會流動職工服務(wù)中心活動申報表》提前15日報市總工會保障部，屆時，流動職工服務(wù)中心會把相關(guān)服務(wù)送上門。（8月7日 《河北工人報》）

　　服務(wù)是工會的本職工作之一，能否下好“創(chuàng)新服務(wù)”這盤棋，不僅影響工會服務(wù)體系建設(shè)，更事關(guān)“家”在職工群眾心中的位置。保定市總工會積極創(chuàng)新服務(wù)體系，讓“自選動作”花樣翻新：“菜單式及訂制服務(wù)”改固定服務(wù)為流動服務(wù)，變整體服務(wù)為個體服務(wù)，從套餐服務(wù)向特色服務(wù)轉(zhuǎn)身，把程序服務(wù)轉(zhuǎn)換成便捷服務(wù)，使服務(wù)因精準(zhǔn)而具有生動性與生命力，更對路、更合味、更切題，大可推而廣之。

　　當(dāng)前工會服務(wù)要真正做到服務(wù)深入人心，就需要工會組織以企業(yè)和職工為中心、從職工視角考慮需求，真心實(shí)意為職工群眾搭臺唱戲；要真正使“家”更有凝聚力和吸引力，就需要做好服務(wù)大文章，通過優(yōu)化整合服務(wù)資源，盤活工會服務(wù)平臺陣地，更將服務(wù)主動權(quán)和“遙控器”交到職工和企業(yè)手里，最大程度滿足他們的需求，如此，方能彰顯工會服務(wù)惠民精準(zhǔn)化、長效化、制度化的獨(dú)特魅力。

在服務(wù)職工群眾的大局中，工會不僅要積極而為、盡職履責(zé)，更要實(shí)施“供給側(cè)改革”?，F(xiàn)階段群眾對工會服務(wù)工作充滿了積極渴望，但在“渴望”的總盤里，具體渴望什么?需求什么?不能大而化之、不能以原則應(yīng)對具體，要一一回應(yīng)，具體分析、具體解決。工會與群眾之間，群眾是需求方，工會是服務(wù)方，工會只有秉承精準(zhǔn)的思維理念，把“群眾想什么，就做什么;百姓要什么，就服務(wù)什么”作為根本宗旨，才能滿足群眾的需求。也只有拓展服務(wù)寬度和廣度，以群眾需求和群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)問需于民、以需定供、按需配送，才能使精準(zhǔn)服務(wù)更接地氣，得到群眾最廣泛的認(rèn)知、認(rèn)可與認(rèn)同。（本報記者 欒偉強(qiáng)）

據(jù)《勞動新聞》

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