“自從我們單位被納入工會(huì)工作數(shù)據(jù)庫(kù)后，每次來(lái)報(bào)稅，即使忘記部分信息，也能馬上查到，省去了來(lái)回奔波的時(shí)間。”6月12日，一位正在西安市蓮湖區(qū)西關(guān)地稅所納稅的企業(yè)工作人員說(shuō)。如何精準(zhǔn)對(duì)接職工需求，西安市蓮湖區(qū)西關(guān)街道總工會(huì)通過(guò)依托工會(huì)大數(shù)據(jù)，構(gòu)建起專業(yè)化的服務(wù)體系。

　　西關(guān)街道總工會(huì)在新建工會(huì)組織時(shí)，都會(huì)將每個(gè)企業(yè)的工會(huì)編碼、企業(yè)規(guī)模、負(fù)責(zé)人信息等情況登記造冊(cè)。如今，借助非公企業(yè)法人信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)，街道工會(huì)已將轄區(qū)內(nèi)2000余家企業(yè)全部納入工會(huì)工作數(shù)據(jù)庫(kù)，借助精準(zhǔn)的建會(huì)信息，快速提高了日常工作效率。“比如對(duì)困難職工資格進(jìn)行認(rèn)定時(shí)，我們可以借助數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)困難職工的年齡段、身份、困難類別等進(jìn)行全面的核查，原本一周時(shí)間的工作量，現(xiàn)在銳減至一上午。”一位街道工會(huì)組織員向筆者介紹到，“總的來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)庫(kù)的存在有效解決了過(guò)去信息掌握不完善、不及時(shí)的問(wèn)題，為我們提供了更準(zhǔn)確的信息。”

　　與此同時(shí)，西關(guān)街道總工會(huì)充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播自由性、流動(dòng)性和開放性的特點(diǎn)，建立了西關(guān)街道非公企業(yè)工會(huì)干部QQ群、社區(qū)工會(huì)干部QQ群和社區(qū)聯(lián)合會(huì)書記微信群，給廣大職工搭建了一個(gè)可以“說(shuō)話”和“交流”的平臺(tái)。“像我們的工作各種數(shù)據(jù)、文件繁多，現(xiàn)在有了微信群，我們不用見(jiàn)面就能實(shí)現(xiàn)資源共享、信息交流。”某企業(yè)工會(huì)的李會(huì)計(jì)說(shuō)。

此外，借力工會(huì)大數(shù)據(jù)，西關(guān)街道總工會(huì)還會(huì)根據(jù)不同企業(yè)情況組織開展各類活動(dòng)，讓廣大職工找到“娘家人”。街道工會(huì)干部還會(huì)定期將職工反映的情況和問(wèn)題進(jìn)行收集、歸納、分析、整理。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的分析運(yùn)用，準(zhǔn)確掌握職工動(dòng)態(tài)，及時(shí)化解矛頭糾紛，實(shí)現(xiàn)了線上線下相互促進(jìn)、有機(jī)融合的工會(huì)工作新格局。（通訊員  吳文）

據(jù)《陜西工人報(bào)》

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