近日，51社保在全國首發(fā)了《社保公積金代理服務標準》。這是國內第一個以客戶為中心的社保公積金代理服務標準。

據了解，51社保成立于2010年，主要業(yè)務是提供社保代理、商業(yè)保險、薪資代發(fā)等人力資源外包服務，目前，服務的企業(yè)客戶達1萬多家，其中包括200家上市公司。由其推出的該服務標準吸收了近些年互聯網社保服務實踐的最新成果，在行業(yè)內首次明確了社保服務的量化指標，提出了可規(guī)避基本服務爭議的“青銅三項”（合格級），可保障可靠服務質量的“白銀七項”（建議級），以及有機會達到優(yōu)秀服務品質的“黃金十項”（推薦級）。（記者  徐新星）

據《工人日報》

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