省財貿(mào)工會積極推進“三服務”活動，以增強為職工服務的能力為目標，圍繞中心、服務大局，圍繞短板、服務基層，圍繞需求、服務職工。以提高職工的素質(zhì)為宗旨，力求在工作思路上有新突破，在工作實踐上有新創(chuàng)造，在工作作風上有新轉(zhuǎn)變。他們在全系統(tǒng)開展的“工會職工技術(shù)服務月”活動，增強了一線職工的實際操作技能，受到了企業(yè)和職工的廣泛歡迎。
從9月中旬開始，省財貿(mào)工會啟動了“工會職工技術(shù)服務月”送技能下基層活動。他們根據(jù)工作實際，聘請教學經(jīng)驗豐富的專家、教授，深入基層、走進一線，奔赴全省10市和9個縣區(qū)，送技能到一線。為酒店賓館一線從業(yè)人員免費進行禮儀培訓，舉辦18場，聽課人數(shù)累計達到2224人。
西安市將培訓安排在兩個知名的五星級大酒店。培訓中參訓人員情緒高漲，場上互動頻繁。負責企業(yè)員工培訓的主管反映，授課內(nèi)容實用，全是工作中經(jīng)常遇到的，所舉案例生動活潑，非常具有吸引力。榆林市總工會主席張雁冰親自指導全市的送技能下基層活動，在榆林市人民大廈舉辦了有近400人參加的培訓，人員涉及全市各大酒店賓館、涉旅單位。渭南、咸陽市總工會與市旅游局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于組織好酒店、旅游業(yè)人員禮儀培訓的通知》，全市所屬區(qū)、縣酒店飯店、旅游景區(qū)從業(yè)人員共490余人聽課。
寶雞、延安、漢中、商洛市總工會結(jié)合自身實際，將培訓安排在了旅游業(yè)發(fā)展較快的縣、區(qū)進行，市總工會分管財貿(mào)工作的領(lǐng)導全程參與組織并參加了培訓。安康市總工會結(jié)合該市正在進行的“創(chuàng)衛(wèi)生城市、創(chuàng)精神文明先進城市”活動，與市雙創(chuàng)辦、市旅游局聯(lián)合下發(fā)通知，對組織好“送技能下基層活動”提出了明確要求，聽課人員涵蓋了市區(qū)內(nèi)較大的10個酒店、賓館，以及政府部門一些機關(guān)工作人員。
開展“三服務”活動是一項長期性的工作任務，省財貿(mào)工會結(jié)合實際，認真總結(jié)“送技能下基層”活動的成功經(jīng)驗，科學合理安排好各項活動時間，逐步摸索出一條具有財貿(mào)系統(tǒng)特色的“三服務”活動之路。
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